한국 딜로이트 그룹 ‘인공지능 활용서: 6대 산업별 활용사례’ 국문본 리포트 발간

이미지제공 : 한국 딜로이트 그룹

인공지능(AI) 기술이 실생활과 일상적 업무 영역에 진입하면서, 각 산업군에 속한 기업들은 큰 잠재력을 가진 AI 기술을 어떻게 사업에 적용하면 생산성을 높이고 고객 참여를 개선하며 새로운 비즈니스 기회를 창출할 수 있을지 고민하고 있다. 기업의 AI 여정을 촉진하기 위해서는 올바른 활용 사례를 선택하는 것이 무엇보다 중요하다.

한국 딜로이트 그룹(총괄대표 홍종성)은 딜로이트 AI 연구소(Deloitte AI Institute)가 산업별로 가장 주목할 만한 AI 활용 사례와 핵심 사업 과제 및 기회, 개선점 등을 입체적으로 분석한 ‘인공지능 활용서: 6대 산업별 활용사례’ 리포트 국문본을 발간했다.

딜로이트 AI 연구소는 AI를 활용해 기업가치를 창출하는 6가지 이점으로 △비용 절감 △실행 속도 단축 △복잡성 감축 △관계 전환 △혁신 촉진 △신뢰 강화를 꼽았다. 이번 리포트는 소비자, 에너지/자원 및 산업재, 금융, 정부 및 공공, 생명과학 및 헬스케어, 첨단기술/미디어 및 통신 부문 등 6대 주요 산업 부문에서 두드러지게 활용된 AI 사례와 이점을 분석했다.